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Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza artística y exclusiva de nuestras piezas, no aceptamos devoluciones por preferencias personales, cambio de opinión o variaciones menores de color.

Las devoluciones solo se procesarán en los siguientes casos:

Daños durante el envío
Artículo incorrecto recibido
Defecto de fabricación

Plazo para Reclamaciones

Las reclamaciones por daños o artículos incorrectos deben presentarse en un plazo de 48 horas desde la entrega.
Las reclamaciones presentadas después de este período no podrán procesarse, ya que los transportistas no aceptan informes tardíos.

Documentación Requerida

Para procesar una reclamación, los clientes deben proporcionar:

Fotos del embalaje exterior
Fotos del embalaje interior
Fotos del daño en la obra de arte
Foto de la etiqueta de envío
Número de pedido

Las reclamaciones sin la documentación completa no podrán procesarse.

Cómo Presentar una Reclamación

Envíe toda la documentación a:

📧 gicazzoart@gmail.com
Asunto: Reclamación por Daños – Número de Pedido

Nuestro equipo responderá en un plazo de 24 a 48 horas.

Nota sobre el Color

Los colores pueden variar ligeramente según las condiciones de iluminación y el dispositivo utilizado para ver la obra de arte. Todas las imágenes mostradas representan la descripción más cercana posible de los verdaderos colores y textura de la obra de arte.

Sí. Todas las compras se consideran ventas finales debido a la naturaleza artística y exclusiva de nuestras piezas.Las devoluciones solo se aceptan en casos de:Daños durante el envíoArtículo incorrecto recibidoDefecto de fabricaciónTodas las reclamaciones deben seguir las directrices de nuestra Política de devoluciones.

Los tiempos de entrega dependen del tipo de obra de arte que haya comprado:

Obras originales pintadas a mano

Estas piezas ya están terminadas y en nuestro inventario.
Normalmente se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles, más el tiempo de tránsito del transportista.

Obras de arte originales

Estas obras de arte se producen bajo pedido y requieren preparación y enmarcado adicionales.
Dado que cada pieza se elabora especialmente para usted, el tiempo total estimado de entrega es:

8 a 15 días hábiles dentro de los Estados Unidos
12 a 20 días hábiles para pedidos internacionales

Esto incluye la producción, manipulación, enmarcado y envío.

Obras de arte de edición limitada

Estas ediciones ya están en inventario y listas para enviar.
Por lo general, salen de nuestro estudio en un plazo de 2 a 4 días hábiles, más el tiempo de tránsito.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega varían según el destino y la empresa de transporte.
Una vez que se envíe su obra de arte, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para seguir su pedido.

Nuestras obras de arte se producen mediante una combinación de creación en estudio y socios profesionales de bellas artes de confianza.
Las piezas pintadas a mano y las obras de edición limitada se crean y preparan en nuestro estudio en los Estados Unidos.
Las impresiones de bellas artes originales son producidas por un laboratorio de impresión de bellas artes certificado para garantizar materiales con calidad de museo y precisión de color, y luego se terminan y enmarcan en nuestro estudio antes del envío.

Los gastos de envío varían en función del destino, el tamaño de la obra de arte y el tipo de pieza que adquiera.
El coste exacto del envío se calculará y mostrará en la página de pago antes de que finalice su pedido.

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos de importación adicionales según la normativa de su país.

Tu carrito esta vacío

No se encontró ningún producto.

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Las devoluciones solo se procesarán en los siguientes casos:

Daños durante el envío

Artículo incorrecto recibido

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Las reclamaciones presentadas después de este período no podrán procesarse, ya que los transportistas no aceptan informes tardíos.

Documentación Requerida

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Número de pedido

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Nuestro equipo responderá en un plazo de 24 a 48 horas.

Nota sobre el Color

Los colores pueden variar ligeramente según las condiciones de iluminación y el dispositivo utilizado para ver la obra de arte. Todas las imágenes mostradas representan la descripción más cercana posible de los verdaderos colores y textura de la obra de arte.

Los tiempos de entrega dependen del tipo de obra de arte que haya comprado:

Obras originales pintadas a mano

Estas piezas ya están terminadas y en nuestro inventario.
Normalmente se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles, más el tiempo de tránsito del transportista.

Obras de arte originales

Estas obras de arte se producen bajo pedido y requieren preparación y enmarcado adicionales.
Dado que cada pieza se elabora especialmente para usted, el tiempo total estimado de entrega es:

8 a 15 días hábiles dentro de los Estados Unidos

12 a 20 días hábiles para pedidos internacionales

Esto incluye la producción, manipulación, enmarcado y envío.

Obras de arte de edición limitada

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Por lo general, salen de nuestro estudio en un plazo de 2 a 4 días hábiles, más el tiempo de tránsito.

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El coste exacto del envío se calculará y mostrará en la página de pago antes de que finalice su pedido.

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Nota sobre el Color

Los colores pueden variar ligeramente según las condiciones de iluminación y el dispositivo utilizado para ver la obra de arte. Todas las imágenes mostradas representan la descripción más cercana posible de los verdaderos colores y textura de la obra de arte.

Los tiempos de entrega dependen del tipo de obra de arte que haya comprado:

Obras originales pintadas a mano

Estas piezas ya están terminadas y en nuestro inventario.Normalmente se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles, más el tiempo de tránsito del transportista.

Obras de arte originales

Estas obras de arte se producen bajo pedido y requieren preparación y enmarcado adicionales.Dado que cada pieza se elabora especialmente para usted, el tiempo total estimado de entrega es:

8 a 15 días hábiles dentro de los Estados Unidos

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Esto incluye la producción, manipulación, enmarcado y envío.

Obras de arte de edición limitada

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Estas obras de arte se producen bajo pedido y requieren preparación y enmarcado adicionales.
Dado que cada pieza se elabora especialmente para usted, el tiempo total estimado de entrega es:

Estas ediciones ya están en inventario y listas para enviar.
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Los tiempos de entrega varían según el destino y la empresa de transporte.
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